Суммы в счетах за электроэнергию обычно остаются стабильными. Однако если вы заметили резкий рост, возможно, вы неверно передали показания счетчика или вовсе не отправляли их длительное время.
Передать данные просто: воспользуйтесь сервисом «Исправить неверно переданные показания» на сайте или отправьте заявку через форму «Написать обращение».
Как правильно снять показания?
Электросчетчики различаются по типу и количеству цифр на дисплее — от 4 до 8 разрядов. Важно передавать только целые числа:
- Если есть запятая: записываем цифры только до неё. Например, если на экране указано *04416,5*, то передаем *4416*.
- Если запятой нет: передаются все цифры на дисплее.
- Если последние цифры выделены красным цветом: их учитывать не нужно.
Чтобы узнать, какой счетчик установлен у вас, обратитесь к паспорту прибора или задайте вопрос специалистам «ТНС энерго НН» через сайт или социальные сети.
Когда передавать показания?
Оптимальный период для передачи — с 23 по 25 число каждого месяца. Это необходимо делать даже при нулевом потреблении, чтобы избежать ошибок в расчетах.
Правильное снятие показаний и регулярная их передача помогут вам избежать переплат и недоразумений.
Реклама ПАО «ТНС энерго НН», erid 2VfnxvYqDVi
Фото: «Открытый Нижний»
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!