"День открытых людей" провел Tele2 в Нижнем Новгороде 20 мая

Автор: Редакция Корреспондент

«День открытых людей» провел альтернативный оператор мобильной связи Tele2 в Нижнем Новгороде 20 мая.

 

 

 

 Равиль Хайбуллин, генеральный директор макрорегиона «Волга»:

- Нам, сотрудникам Tele2, очень важно иметь прямой контакт с абонентами, поскольку именно для них мы разрабатываем наши новые продукты и развиваем уровень обслуживания. И только абоненты могут сказать, как нам стать лучше. Сегодня порядка 100 сотрудников нашей компании  вышли «в поля» и работают промоутерами и консультантами в салонах связи. Только так, в процессе живого общения, мы можем  выслушать мнения и пожелания своих настоящих и потенциальных абонентов, которые обязательно  будут учтены при совершенствовании действующих и разработке новых продуктов и услуг.

 

Дмитрий Лопатухин, директор по операциям Tele2 Россия:

- Все абоненты Tele2 очень любят, когда они могут экономить, то есть тратить на связь чуть меньше, чем они тратили раньше. Наших абонентов из разных регионов также объединяет любовь к качеству получаемых ими услуг. Именно это – качество и доступность услуг связи Tele2 всегда старается предоставлять во всех регионах. И абонентам, которые перешли на наши 3 тарифы, нравится качество и высокая скорость интернета.

Сотрудники московского офиса, в том числе и я, приезжают в регионы для того, чтобы непосредственно пообщаться с абонентами, спросить, нравятся ли им наши тарифы, все ли их устраивает в нашей связи, проконсультировать и предложить дополнительные услуги.

Сейчас мы активно строим сеть, и до конца 2015 года Tele2 начнет работать в Москве, после чего мы станем настоящим федеральным оператором.

 Алексей Сидоров, коммерческий директор макрорегиона «Волга»:

- «День открытых людей» - эффективный инструмент, который позволяет узнать мнение абонентов об уровне обслуживания, качестве связи и зоне покрытия нашей сети. Такие мероприятия серьезно помогают нам совершенствовать продукты и услуги Tele2, а также повышать уровень обслуживания клиентов. После акции мы проанализируем все вопросы и учтем пожелания нижегородцев в дальнейшей работе всех подразделений.

 

 

 

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажми Ctrl+Enter

Обсуждения (0)

Добавить комментарий

Изображение
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.
Изображение должно быть меньше 1200x1200 пикселей.
Другие новости автора: Редакция

Последние новостиПерейти в раздел

Ближайшие событияПерейти в раздел

Обсуждение учения Гегеля о человеке
17.12.2017
Вопрос "Что такое человек?" всегда будоражил умы людей. Кто ты? Зачем...
На сцене театра драмы "Незнайка учится"
17.12.2017
Режиссер-постановщик – заслуженный деятель искусств Республики...

Городские жалобыПерейти в раздел