Вопиющий случай произошел в одном из пансионатов для престарелых, находящихся в поселке Большое Козино Нижегородской области.
Валерия (имя изменено) привезла в данное учреждение свою бабушку. Ее 92-летней родственнице ранее был поставлен диагноз «Деменция», однако в остальном здоровье нижегородки было стабильным. Женщине пообещали должный уход и внимание: ежедневные прогулки, наблюдение у штатного врача, гигиенические процедуры и так далее.
- «На момент оформления в пансионат наша бабушка была ходячей, реагировала на речь и сама могла самостоятельно поесть», - вспоминает Валерия
Учреждение представляет собой частный трехэтажный коттедж, который, по заверениям руководства, оснащен всем необходимым для нахождения там пожилых граждан. Однако вопросы у родственников 92-летней нижегородки возникли уже при первом посещении пансионата:
- «Когда мы привезли бабушку нам отказали в размещении на первом этаже (как было оговорено по телефону изначально) и заставили поднимать ее на третий этаж. В коттедже отсутствуют лифт, пандусы, инвалидные кресла и остальные приспособления для перевозки пожилых и малоподвижных постояльцев», - рассказывают родственники
Кроме того, нижегородцев смутила противопожарная безопасность в здании, а точнее ее отсутствие, и облицовка дверей комнат постояльцев. По словам Валерии, практически на каждой из них были замечены следы от ударов клюшек и других предметов. Персонал же аргументировал это тем, что постояльцев на ночь запирают в комнатах.
В конечном итоге, Тамару Васильевну(имя изменено) все-таки разместили в пансионате, а родственники с тяжелым сердцем покинули учреждение. Через несколько дней они захотели проведать бабушку, однако персонал в посещении им отказал, сославшись на карантинные меры. Нижегородцам оставалось только созваниваться с работниками учреждения, чтобы узнать о самочувствии Тамары Васильевны.
- «Через неделю моя мама повезла в пансионат вещи, так как бабушка почему-то ходила в чужой одежде. Якобы ее вещи куда-то пропали. Маму тогда они всё-таки пустили. На момент визита стояла жара около 35 градусов. В помещении отсутствовали кондиционеры и даже обычные стационарные вентиляторы. Бабушка лежала неподвижно, очень горячая. Похудела визуально килограмм на 7-10. Она уже не могла передвигаться сама, не реагировала на раздражители и не говорила. Нам тогда сказали, что её осмотрел доктор и диагностировал вирусную инфекцию и пневмонию (предположительно). На наш вопрос о том, почему тогда её положили в комнату ещё с 3-мя постояльцами, они сначала промолчали, а потом добавили, что «может это и не пневмония все-таки» - делится Валерия.
По словам родственников женщины, после данного инцидента они ежедневно звонили в пансионат и спрашивали о здоровье бабушки, на что им отвечали, что ее состояние стабилизировалось, и она находится на пути к выздоровлению.
Следующий визит в учреждение стал шоком для всей семьи. Тамару Васильевну привезли в пансионат 12 июня, а 2 июля было принято решение о том, что бабушку нужно забрать домой. Однако когда нижегородцы приехали за ней, то пришли в ужас:
- "Мы позвонили в пансионат и сообщили, что едем забирать ее. И тут неожиданно нам сообщают, что состояние у неё критическое и она находится в состоянии мозговой комы.
Когда мы приехали, то увидели человека в угнетённо-физическом состоянии. У неё не было реакции ни на какие раздражители, сознание спутанное, дыхание прерывистое. На одной руке были пострижены ногти с куском кожи, что вероятно доставляло ей дикую боль. Я попросила поговорить с доктором, который её осматривал, так как персонал был не в состоянии объяснить, что с ней случилось и от чего её лечат ингавирином", - пишет Валерия.
Однако главного врача учреждения родственники увидеть так и не смогли, так как пообщаться с ним оказалось возможным только через директора пансионата, который, к слову, на контакт с нижегородцами не пошел.
Женщину забрали домой и через несколько суток она скончалась. После случившегося родственники обращались в прокуратуру и другие инстанции, однако, по словам родственников, представителям ведомств в проведении проверки отказали, сославшись на то, что пансионат является частной территорией.
«Открытый Нижний» направил запрос в областной Минздрав и прокуратуру, чтобы получить официальный комментарий по данному поводу.
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!