На днях стало известно об очередной афере в сфере туризма. Нижегородка Анастасия Иконникова выдавала себя за директора турагентства, брала деньги за путевки и оставляла клиентов ни с чем. Так женщина продала семье Нартовых поездку в Чехию на семь дней и, не предоставив никаких документов, перестала выходить на связь. О том, как отличить фальшивое турагентство от настоящего, мы поговорили с нижегородскими специалистами.
- Первое, на что я посоветовала бы обратить внимание, - это большие скидки. Сейчас туроператоры дают нам, турагентствам, минимальную комиссию. По факту, они делают скидку, обходя нас. У агентств остается маленькая-маленькая комиссия, и когда турагент дает вам скидки 5 – 7 тысяч рублей, это должно насторожить. Ведь агентство не может работать в минус: мы тоже хотим кушать и зарабатываем деньги. На сегодняшний день даже 1,5 тысячи – это большая скидка.
Еще одним сигналом для беспокойства должно стать нежелание агента встречаться в офисе. Сейчас большинство агентств работает онлайн, чтобы сэкономить время клиента. По словам специалиста, в этом нет ничего страшного. Однако, если вы по каким-то причинам настаиваете на встрече, а агент оттягивает ее, предлагая встретиться завтра или послезавтра, скорее всего, встречи с вами просто избегают.
- Дело в том, что цена тура не ждет - она меняется каждые 10 – 15 минут. Агент, который заинтересован в клиенте, медлить не станет.
Если вы уже в офисе агентства, попросите договор с туроператором. Никакие печати и официальные документы вам не помогут – их можно подделать.
- Любое агентство заключает договор с туроператором, ведь мы не формируем туры, а только реализуем. Чтобы мы могли купить конкретный тур, мы заключаем договор, а это возможно только если у агентства есть ООО или ИП. С мошенниками туроператор, само собой, не станет сотрудничать.
Чтобы быть уверенным в честности агентства на все сто, позвоните тому туроператору, чью путевку вы берете, и спросите, сотрудничает ли он с этим конкретным агентством.
Эти простые советы обязательно помогут вам обезопасить себя и провести отпуск с удовольствием!
Напомним, банду подставных риэлторов, обманувшую более 100 людей, задержали в Нижнем Новгороде.
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!