Городской интерактивный портал
Открытый Нижний
Предложить новость
  • Новости
    • Общество
    • Культура
    • События
    • Политика
    • Экономика
    • Наука и образование
    • Спорт
    • Происшествия
    • ДТП
    • Пропал человек
    • Жалобы
    • Аналитика
    • Субъективно
    • Работа Нижний Новгород
  • Фоторепортажи
  • Блоги

Средство массовой информации
"Городской интерактивный портал
"ОТКРЫТЫЙ НИЖНИЙ"
зарегистрировано 10 августа 2015 г.
в форме распространения «Сетевое
издание».
Свидетельство Эл № ФС 77 – 62677
от 10.08.2015 выдано Федеральной
службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и
массовых коммуникаций
(Роскомнадзор)
Главный редактор Калякина Н.В.
Учредитель ООО "Открытый Нижний"

Полное или частичное копирование
материалов возможно только
с гиперссылкой на «Открытый
Нижний»

Адрес: Пискунова, 59,
БЦ "Ареал", офис 215
Телефон: +7 (952) 768-74-82
Телефон: +7 (831) 282-48-19
E-Mail: info@opennov.ru

 
18+
Новости Общество

Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦ

Современный сервис внедряется в рамках проекта «Эффективная губерния»
Аватар пользователя Редакция
Редакция
26.02.2019 - 16:50
6 фотографий

26 февраля 2019 года губернатор Нижегородской области Глеб Никитин и глава Нижнего Новгорода Владимир Панов посетили многофункциональный центр Приокского района, чтобы оценить новую комплексную услугу, которую начали внедрять нижегородские МФЦ и качество обслуживания населения. МФЦ в торговом центре был открыт недавно, но его работа уже получила положительные отклики нижегородцев.

Повышение доступности и качества услуг государственных сервисов для населения это главная цель проекта «Эффективная губерния», который стартовал в регионе по инициативе губернатора Глеба Никитина в 2018 году. В рамках проекта в государственное и муниципальное управление внедряются бережливые технологии, которые помогают оптимизировать работу, исключив лишние действия и операции, а значит усовершенствовать систему обслуживания населения.

Директор МКУ «МФЦ» Нижнего Новгорода Светлана Мусарская познакомила губернатора с новой комплексной услугой, которая также позволит повысить уровень обслуживания населения. Суть ее состоит в том, что услуги МФЦ можно распределить по 13 жизненным ситуациям. К примеру, вокруг ситуации с рождением ребенка собирается около 15 услуг, которые необходимо получить в федеральных, региональных и муниципальных учреждениях. При  внедрении комплексной услуги для заявителей станет возможным подать заявления в МФЦ на получение всех услуг по жизненной ситуации у одного специалиста в день обращения и без очередей.

«В Нижегородской области с момента начала работы многофункциональных центров практически в три раза увеличилось предоставление услуг. Сегодня нижегородцы получают более чем 3 миллионов 300 тысяч таких услуг. Поэтому чрезвычайно важно, чтобы при увеличении спроса и повышалось качество обслуживания населения», - сказал Глеб Никитин.

По словам мэра Нижнего Новгорода, открытие МФЦ в ТЦ «Перекресток» – это часть системного решения по улучшению работы многофункциональных центров.      

«В 2018 году мы вместе с общественниками проанализировали каждый МФЦ в городе и разделили их на две группы: те, которые можно довести до федерального стандарта и те, которым нужно изменить местоположение. Таким образом, в прошлом году мы открыли четыре новых центра: на ул. Перекопской в Ленинском районе, в ТЦ «Ганза» в Нижегородском районе, в ТЦ «Перекрёсток» в Приокском районе и в ТЦ «РИО» в Канавинском районе. Я поставил задачу – разгрузить центр на ул. Славянской, открыв еще один МФЦ. В настоящее время ведутся переговоры», – сообщил Владимир Панов, добавив, что следующий шаг – ремонт и доведение оставшихся центров до федеральных стандартов.

Фото – Юлии Горшковой 

Image for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦImage for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦImage for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦImage for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦImage for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦImage for Глеб Никитин оценил новую комплексную услугу нижегородских МФЦ

Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!

  • Show More