25 апреля в Нижнем Новгороде прошла первая в этом году региональная дилерская конференция «Высшая передача», которая была организована сервисом Авито Авто. В ходе мероприятия эксперты рассказали о ситуации на авторынке в регионе и по стране в целом, о его тенденциях и перспективах, а также ответили на вопросы гостей. О том, как это было, читайте в материале «Открытого Нижнего».
«КИТАЙСКИЙ» РЫНОК
Один из спикеров, руководитель группы по работе с ключевыми клиентами Авито Авто Владислав Иванов, рассказал о текущем наполнении авторынка, а также о средней стоимости машины. Ожидаемо, первое место по доле занимает китайский автопром. При этом его положение продолжает улучшаться. Если в марте 2023 года на такие авто приходилось 62% рынка, то спустя год – 71%. Что касается цены, то год к году она практически не поменялась. Сейчас новые машины в Нижнем Новгороде продаются за 3,7 млн рублей, а в целом по стране – за 3,5 млн.
Как видно, в Нижегородской области машины стоят немного дороже, но здесь нужно смотреть условия покупки у каждого дилера отдельно. Нужно понимать, что эти цифры не значат, что во всей России машины стоят на 200 тысяч рублей дешевле. Это все-таки усредненные данные, – пояснил специалист.
Кстати, эксперты также отметили, что стоимость новых китайских машин никак не связана с логистикой и удаленностью региона от Китая. В первую очередь цена обуславливается положением самого дилера. Крупные компании готовы делать более выгодные предложения, а небольшие стараются продавать подороже, так как сделок у них меньше.
ЕЩЕ НЕМНОГО ЦИФР
За последний год динамика размещения объявлений о продаже новых машин на Авито Авто в столице Приволжья выросла на 78%. Исходя из этого становится виден общий тренд – увеличение интереса всех россиян, включая нижегородцев, в сторону новых авто. Вместе с тем Иванов подчеркнул, что на фоне заметного увеличения количества объявлений на четверть просел спрос, но это вовсе не значит, что интерес автолюбителей новым к китайским машинам начал утихать. По словам экспертов, на деле все наоборот.
Спрос мы меряем отношением количества запросов контактов [имеется в виду нажатие на кнопку «посмотреть номер сообщения»] к количеству размещенных объявлений. Если растет конкуренция, то растет количество объявлений. Это, конечно же, влияет на количество запросов контактов, – уточнил Иванов.
Для сравнения спикер привел данные 2022 года. Тогда такого доверия пришедшим на рынок «китайцам» еще не было, а потому большим спросом пользовались авто с пробегом. Однако данные с марта 2023-го по март 2024 года показывают, что ситуация изменилась, а интерес к китайским машинам начал расти.
Теперь взглянем на рынок авто с пробегом. С марта 2023 года по март 2024-го количество объявлений о продаже таких машин выросло на 8%. А спрос, рассчитанный из числа просмотра контактов к количеству объявлений, снизился на 27%. Однако Иванов еще раз отметил, что это нормально на фоне роста предложения и увеличения конкуренции. К слову, последние несколько месяцев спрос находится в неизменном состоянии: не падает и не увеличивается. Что касается средней цены на машины с пробегом, то она сейчас составляет 1,3 млн рублей. Год к году эта сумма выросла на 30%. Однако конкретно в Нижнем Новгороде цена ниже общероссийской примерно на 400 тысяч рублей. Доля китайских брендов на рынке пока составляет 5%, но она растет. Основную часть сейчас занимают европейские, корейские и японские бренды (70%), а также отечественный автопром (25%).
Я думаю, что здесь пока рановато судить. Та же самая модель HAVAL JOLION появилась только в 2021 году. Прошло только три года. Это время любой покупатель, который купил новый автомобиль, будет на нем ездить и обслуживаться на гарантии. Однако постепенно число китайских автомобилей в пробеге растет, – высказался Иванов.
Кстати, цифры показывают, что на долю дилеров в марте 2024 года приходится почти четверть предложения о продаже авто. При этом доля частников на рынке увеличилась до 47%. Профессиональные продавцы занимают 25%.
КТО КОНКУРИРУЕТ С «КИТАЙЦАМИ»?
В ходе пресс-бранча эксперты Авито Авто назвали одни из самых популярных китайских автомобилей на текущий момент. Это OMODA C5, JAECOO J7, Chery Tiggo 7 Pro Max и EXEED LX. Их основными конкурентами остаются европейские и японские машины с пробегом. Как видно, люди, которые выбирают OMODA, также рассматривают к покупке Hyundai Solaris, Volkswagen Polo, Kia Rio и другие авто, включая российскую LADA Granta. Схожая ситуация обстоит с JAECOO и Chery Tiggo. В качестве альтернативы им рассматривают те же автомобили. А вот с EXEED картина другая. В топе поиска у покупателей этого авто будут другие новые китайские варианты, а уже потом машины с пробегом.
Мы видим, что те покупатели, которые рассматривают для себя EXEED, они смотрят другие новые китайские бренды. Например, в прошлом году такой динамики не было. Это интересно, – подчеркнул Иванов.
АВИТО АУКЦИОН – ОДНО ИЗ ПРЕИМУЩЕСТВ ПЛАТФОРМЫ
Еще один спикер «Высшей передачи», руководитель направления селект Сергей Аношин, рассказал о площадке Авито Авто и ее плюсах. Вообще имеющаяся тенденция демонстрирует, что люди охотнее начинают покупать онлайн. При этом исследования сервиса показывают, что многие пользователи готовы делать таким образом дорогие покупки. В их числе, конечно, машина с пробегом. Ежедневно в профильный раздел платформы заходят 7,5 млн посетителей. А в целом из основной части сервиса в автомобильную переходит почти треть аудитории.
Мы понимали, что на текущий момент клиент уже готов сделать покупку, но нет той инфраструктуры, которая могла бы помочь ему добавить свой автомобиль в корзину и перейти к легкой онлайн-покупке, – заявил Аношин.
Для этого специалисты платформы объединили в удобный симбиоз онлайн-покупку с оффлайн-процессами, которые есть у дилера. На выходе получился Авито Аукцион. Благодаря ему клиент имеет тот сервис, который позволяет выбрать машину, получить от команды Авито всю необходимую информацию об авто и ее текущую стоимость. Аношин подчеркнул, что платформа делает все, чтобы клиент мог в любой момент в комфортных условиях и не выходя из дома перейти к покупке авто. Все это выгодно и для дилеров, так как они получают дополнительный источник клиентов. Кстати, желающие купить или продать машину могут использовать сервис бесплатно.
Мы запустили аукцион почти два года назад. Показывает он себя достаточно успешно. На текущий момент практически каждый третий автомобиль, который продается в России, попадает на Авито Аукцион, Сервис удобен не только для дилеров, но и для клиентов, которые хотят продать машину, – рассказал Аношин.
АВТОХАБ – УДОБНЫЙ СЕРВИС АВИТО ДЛЯ ДИЛЕРОВ.
Конечно, аукцион – это не единственное удобное дополнение, доступ к которому дает платформа дилерам. Также бизнес может воспользоваться сервисом Автохаб. Руководитель группы по развитию клиентского бизнеса Владимир Усачев пояснил, что это средство для монетизации и помощник в управлении на дилерской стороне. Сервис помогает выкупать машины.
Как это выглядит: есть разные площадки, где частные пользователи размещают автомобили с пробегом. Мы все эти данные собираем воедино и получаем списком все машины, которые сейчас есть на рынке. Также мы можем отфильтровать их по определенным данным сервиса Автотека и убрать лишние, – рассказал он.
Кстати, пользователи Автохаба видят объявления на десять минут раньше, чем весь остальной рынок, что является большим плюсом для клиентов. Включены в раздел и предложения с аукциона. Увидеть там можно все машины, продаваемые сейчас в регионе. А еще в этот сервис встроена специальная система, которая позволяет руководителю отслеживать, сколько его сотрудник сделал кликов, переходов и звонков. Каждый звонок при этом прослушивается отделом модерации и оценивается с точки зрения эффективности искусственным интеллектом.
Каждую машину, которая попадает на склад через Автохаб, мы можем оценить с учетом пробега, количества хозяев и ДТП. Отмечу, что результат оценки будет видеть и дилер, и покупатель, благодаря чему повышается безопасность сделок. Все всё видят и исходят из одной цены, – резюмировал Усачев.
После попадания на склад предложение о продаже машины будет размещаться на всевозможные площадки, включая даже газеты с объявлениями.
Также недавно на Авито появилась еще одна интересная фишка – бейдж «Фиксированная цена». Он показывает покупателям авто с пробегом, какие машины они могу купить без учета допуслуг и акций. Инструмент создавался совместно с представителями рынка на основе многочисленных запросов пользователей. Внедрение такого бейджа выгодно для всех: покупатели могут видеть прозрачную цену сделки, а дилеры – получать больше целевого трафика.
Реклама ООО «КЕХ ЕКОММЕРЦ», erid: 2Vfnxw5Jxnk.
Фото: предоставлены пресс-службой Авито
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!