ПАО «ТНС энерго НН» предлагает своим клиентам новый способ перехода с бумажной квитанции на электронную.
На конец марта 2019 года почти 139 000 квитанций поступают абонентам компании в электронном виде, а ежемесячно сторонников электронных счетов становится на 2-3 тысячи больше.
В этой связи гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области предложил ускоренный способ подключения к электронному счету клиентам, получающим бумажные счета за услугу энергоснабжения.
Для этого в бумажных квитанциях за март 2019 года помещено заявление с предложением о переходе на электронную квитанцию. Клиентам энергосбытовой компании достаточно заполнить бланк заявления и отправить его гарантирующему поставщику одним из предложенных способов:
- Фото - через Viber, WhatsApp направить по указанному номеру телефона, который привязан к одному из отделений компании:
+79867512251 – для клиентов Арзамасского отделения
+79867512256 - для клиентов Балахнинского отделения
+79867512257 - для клиентов Выксунского отделения
+79867512258 – для клиентов Городского отделения
+79867512259 - для клиентов Кстовского отделения
+79870814208 - для клиентов Семеновского отделения
+79159330290 - для клиентов Сергачского отделения
+79101426260 - для клиентов Шахунского отделения
- Сканированную копию или фото - направить по электронной почте tns@nn.tns-e.ru,
- Оригинал - передать специалисту при личном посещении Центра обслуживания клиентов или Мобильного офиса ПАО «ТНС энерго НН». Адрес ближайшего Центра обслуживания клиентов указан в счете за электроэнергию.
Кроме того, при заполнении заявления в ЦОКе или Мобильном офисе можно самостоятельно определить период получения электронной квитанции вместо бумажной.
Отметим, что электронный счет поступает на адрес электронной почты клиента в формате PDF до 1-ого числа месяца. При необходимости его можно распечатать или оплатить без комиссии непосредственно из «тела» письма. Стоит отдельно подчеркнуть, что на один электронный адрес могут доставляться квитанции по неограниченному количеству лицевых счетов: за городскую квартиру, дачный дом, квартиру родителей и т.д.
Наиболее привычным способом подключения электронной квитанции остается сайт гарантирующего поставщика nn.tns-e.ru.
Информация об электронном счете доступна в кол-центре по телефону: (831) 233-09-70, на сайте nn.tns-e.ru, в стационарных и мобильных офисах компании.