В преддверии сезона отпусков ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам проверить состояние лицевых счетов, чтобы убедиться в отсутствии долга за электроэнергию. Согласно российскому законодательству, факт задолженности может стать причиной запрета на выезд за границу.
Так, в первые месяцы 2019 года свыше 500 жителей Нижегородской области были ограничены в выезде за границу из-за имеющейся задолженности за электричество. В 2018 году запрет на выезд за рубеж по той же причине получили свыше 1 600 нижегородцев.
По состоянию на 1.05.2019 г., 42 360 частных клиентов ПАО «ТНС энерго НН имеют задолженность за электроэнергию свыше 5 000 рублей (суммарная задолженность превышает 712 млн рублей). Данные клиенты ПАО «ТНС энерго НН» рискуют пополнить ряды должников, ограниченных в выезде.
ПАО «ТНС энерго НН» регулярно информирует своих клиентов о наличии задолженности и необходимости ее оплаты с помощью уведомлений в квитанциях, по телефону и в смс-сообщениях.
Так, в апрельских квитанциях за услуги энергоснабжения уведомления о наличии задолженности были направлены более 26 000 потребителей.
Гарантирующий поставщик напоминает, что информацию о наличии или отсутствии задолженности также можно проверить следующими способами:
- в графе «Долг (+)/аванс (-) на начало месяца» расчетной таблицы квитанции за услуги энергоснабжения, поступающей на почтовый или электронный адрес потребителя;
- через «Личный кабинет» или сервис «Напишите нам» сайта компании nn.tns-e.ru;
- по телефону Единой справочной службы (831) 233-09-70 с помощью оператора или в автоматическом режиме, набрав цифру 2 в тоновом режиме;
- при личном посещении любого мобильного или стационарного Центра обслуживания клиентов.
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!