Стоит ли вслепую верить весам на рынке? Как самостоятельно можно проверить вес продуктов? Кто должен отвечать за неправильную работу весов? Директор Государственного центра стандартизации, метрологии и испытаний Росстандарта в Нижегородской области Денис Миронов в рамках интернет-конференции ответил на вопросы нижегородцев.
Автор вопроса: Андрей Бондырев
Купил на рынке овощей, после чего пошел в магазин за другими продуктами. В магазине ради интереса взвесил овощи. Весы показали недовес 200 граммов. На рынок разбираться не пошел ввиду отсутствия времени. Как быть в такой ситуации?
Конечно же, лучше решать вопрос на месте. Если Вы не доверяете весам продавца, на каждом рынке установлены весы для контрольного взвешивания. Вы можете сравнить вес на них, и если данные не сходятся, подойдите к продавцу и попросите документы на весы. Обратите внимание на дату последней поверки оборудования.
Согласно Федеральному закону № 102-ФЗ и постановлению Правительства РФ № 250, осуществлять поверку весов могут только аккредитованные в установленном порядке в области обеспечения единства измерений Государственные региональные центры метрологии. Вы имеете полное право запросить информацию у продавца и уточнить, у кого они поверяют свое оборудование.
Автор вопроса: Константин Ионов
Неоднократно сталкивался с таким словосочетанием «поверка СИ». Что это такое?
Поверка СИ или поверка средств измерений – это целый комплекс операций по установлению соответствия некоторого измерительного прибора (например, весов) метрологическим требованиям.
Если мы поверяем весы, то для этого используются эталонные гири с конкретным весом. Например, мы берем гирю номиналом 1 кг и ставим на торговые весы. Если циферблат или электронный дисплей показывает не 1 кг или 1000 граммов в пределах допустимой погрешности, а другие цифры, значит, прибор врет, следовательно, он не прошел поверку.
Кстати, тут стоит еще объяснить, чем поверка отличается от проверки. Кроме разницы в написании, есть еще и определенная разница в значении. Проще говоря, проверка — это изучение работоспособности прибора, его функциональности.
Автор вопроса: Анна Белая
Не всегда доверяю весам на рынке, поэтому частенько беру с собой домашние весы. Что делать, если показания моих весов и весов продавца существенно разнятся?
Домашние весы – далеко не показатель точности. Кроме того, есть экземпляры неутвержденного типа, которые вовсе не подлежат поверке. Поэтому советуем вам сравнивать показания весов продавца с показаниями контрольных весов. Чаще всего такое оборудование находятся на доступном и видном месте в торговом зале.
Кстати, некорректные данные весов продавца могут зависеть от ряда причин, на которые также советую обратить внимание при покупке товара на развес. Например, неправильная установка весов. На неровной и мягкой поверхности прибор показывает неточные данные. Посторонние предметы под платформой весов могут тоже влияют на вес продукта.
Автор вопроса: Валентин Зароднов
Каков срок поверки контрольных весов на рынке? И что делать, если он истек, а администрация рынка ничего не предпринимает?
Большинство весов нужно поверять 1 раз в год. Это требование законодательства. Если Вы обнаружили, что срок поверки весов закончился, а владельцы или администрация торговой точки ничего не предпринимают, стоит написать соответствующий отзыв в книгу жалоб, сообщить в региональный Роспотребнадзор и Росстандарт в Нижегородской области.
Активная позиция потребителя – своего рода общественный контроль, инструмент, который мотивирует продавцов совершенствоваться и становиться лучше. Когда покупатели смогут контролировать процесс, а продавцы будут понимать, что лучше работать честно, тогда будет повышаться качество сферы услуг торговли и общественного питания. Мы, в свою очередь, стоим на защите прав потребителей.
Автор вопроса: Антон Маслобойников
Увидел на рынке контрольные весы без каких-либо обозначений о проверке. Кто виноват в этом и понесет ли владелец рынка ответственность за отсутствие проверки точности прибора?
Действительно, на средстве измерений должны стоять соответствующие обозначения. В приказе Минпромторга России № 1815 от 2 июля 2015 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке», сказано: «Результаты поверки СИ удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) СИ, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки». Ключевое тут «или», то есть достаточно одного из перечисленных документов. Однако клеймо или голограмма могут находиться как под весами, так и под платформой. Уточните у продавца дату последней поверки и целостность пломбы. Если пломба нарушена, значит, ее могли вскрыть и накрутить весы.
В случае нарушения срока поверки ответственность несет «лицо применяющее», то есть продавец или владелец торговой точки. Согласно КоАП РФ ст.19.19, предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тысяч до 50 тысяч рублей; на юридических лиц - от 50 тысяч до 100 тысяч рублей.
Если же используется прибор без каких-либо обозначений, обратитесь в Роспотребнадзор, администрацию города или правоохранительные органы. Недопустимо, чтобы в торговых точках использовалось не поверенное оборудование.
Автор вопроса: Ирина Казанина
Слышала о проекте «Честные весы - честная торговля». А где он работает?
Два месяца назад при поддержке городской администрации в Дзержинске стартовал пилотный проект ЦСМ Росстандарта в Нижегородской области «Честные весы – честная торговля». Цель – обеспечить достоверность средств измерений (весов), которые используются продавцами в процессе торговли.
Эксперты ЦСМ проверили весовое оборудование на Центральном рынке на корректность работы и своевременное прохождение поверки. На приборы, которые успешно прошли проверку, размещена специальная наклейка-стикер – специальный знак для потребителя, который гарантирует: здесь точно не обвесят. Такую же проверку прошли и контрольные весы рынка.
Наши метрологи еженедельно проверяют точность показаний тех весов, которые обозначены стикерами проекта. В ближайшее время в пилотный проект войдут и другие торговые точки Дзержинска. В течение года планируется расширить географию проекта и на другие районы Нижегородской области.
Автор вопроса: Алексей Завьялов
Я предприниматель, использую в работе весовое оборудование. Где можно качественно и быстро его поверить?
Качественно и быстро – только в Государственном региональном центре стандартизации, метрологии и испытаний. Оформить заявку можно по телефону: 8 (800) 200-22-14 или на сайте https://nncsm.ru/. В прошлом году специалистами центра было поверено порядка 15 000 средств измерений массы, в том числе весов.
Позаботьтесь о точности весового оборудования и не пропустите срок поверки!
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!