Интернет-конференция: честные весы - честная торговля. Стоит ли вслепую верит весам на рынке?

Стоит ли вслепую верить весам на рынке? Как самостоятельно можно проверить вес продуктов? Кто должен отвечать за неправильную работу весов? Директор Государственного центра стандартизации, метрологии и испытаний Росстандарта в Нижегородской области Денис Миронов в рамках интернет-конференции ответил на вопросы нижегородцев.

Автор вопроса: Андрей Бондырев

Купил на рынке овощей, после чего пошел в магазин за другими продуктами. В магазине ради интереса взвесил овощи. Весы показали недовес 200 граммов. На рынок разбираться не пошел ввиду отсутствия времени. Как быть в такой ситуации?

Конечно же, лучше решать вопрос на месте. Если Вы не доверяете весам продавца, на каждом рынке установлены весы для контрольного взвешивания. Вы можете сравнить вес на них, и если данные не сходятся, подойдите к продавцу и попросите документы на весы. Обратите внимание на дату последней поверки оборудования.

Согласно Федеральному закону № 102-ФЗ и постановлению Правительства РФ № 250, осуществлять поверку весов могут только аккредитованные в установленном порядке в области обеспечения единства измерений Государственные региональные центры метрологии. Вы имеете полное право запросить информацию у продавца и уточнить, у кого они поверяют свое оборудование.

Автор вопроса: Константин Ионов

Неоднократно сталкивался с таким словосочетанием «поверка СИ». Что это такое?

Поверка СИ или поверка средств измерений – это целый комплекс операций по установлению соответствия некоторого измерительного прибора (например, весов) метрологическим требованиям.
Если мы поверяем весы, то для этого используются эталонные гири с конкретным весом. Например, мы берем гирю номиналом 1 кг и ставим на торговые весы. Если циферблат или электронный дисплей показывает не 1 кг или 1000 граммов в пределах допустимой погрешности, а другие цифры, значит, прибор врет, следовательно, он не прошел поверку.

Кстати, тут стоит еще объяснить, чем поверка отличается от проверки. Кроме разницы в написании, есть еще и определенная разница в значении. Проще говоря, проверка — это изучение работоспособности прибора, его функциональности.

Автор вопроса: Анна Белая

Не всегда доверяю весам на рынке, поэтому частенько беру с собой домашние весы.  Что делать, если показания моих весов и весов продавца существенно разнятся?

Домашние весы – далеко не показатель точности. Кроме того, есть экземпляры неутвержденного типа, которые вовсе не подлежат поверке. Поэтому советуем вам сравнивать показания весов продавца с показаниями контрольных весов. Чаще всего такое оборудование находятся на доступном и видном месте в торговом зале.

Кстати, некорректные данные весов продавца могут зависеть от ряда причин, на которые также советую обратить внимание при покупке товара на развес. Например, неправильная установка весов. На неровной и мягкой поверхности прибор показывает неточные данные. Посторонние предметы под платформой весов могут тоже влияют на вес продукта.

Автор вопроса: Валентин Зароднов

Каков срок поверки контрольных весов на рынке? И что делать, если он истек, а администрация рынка ничего не предпринимает?

Большинство весов нужно поверять 1 раз в год. Это требование законодательства. Если Вы обнаружили, что срок поверки весов закончился, а владельцы или администрация торговой точки ничего не предпринимают, стоит написать соответствующий отзыв в книгу жалоб, сообщить в региональный Роспотребнадзор и Росстандарт в Нижегородской области.

Активная позиция потребителя – своего рода общественный контроль, инструмент, который мотивирует продавцов совершенствоваться и становиться лучше. Когда покупатели смогут контролировать процесс, а продавцы будут понимать, что лучше работать честно, тогда будет повышаться качество сферы услуг торговли и общественного питания. Мы, в свою очередь, стоим на защите прав потребителей.

Автор вопроса: Антон Маслобойников

Увидел на рынке контрольные весы без каких-либо обозначений о проверке. Кто виноват в этом и понесет ли владелец рынка ответственность за отсутствие проверки точности прибора?

Действительно, на средстве измерений должны стоять соответствующие обозначения. В приказе Минпромторга России № 1815 от 2 июля 2015 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке», сказано: «Результаты поверки СИ удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) СИ, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки». Ключевое тут «или», то есть достаточно одного из перечисленных документов. Однако клеймо или голограмма могут находиться как под весами, так и под платформой. Уточните у продавца дату последней поверки и целостность пломбы. Если пломба нарушена, значит, ее могли вскрыть и накрутить весы.

В случае нарушения срока поверки ответственность несет «лицо применяющее», то есть продавец или владелец торговой точки. Согласно КоАП РФ ст.19.19, предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тысяч до 50 тысяч рублей; на юридических лиц - от 50 тысяч до 100 тысяч рублей.

 Если же используется прибор без каких-либо обозначений, обратитесь в Роспотребнадзор, администрацию города или правоохранительные органы. Недопустимо, чтобы в торговых точках использовалось не поверенное оборудование.

Автор вопроса: Ирина Казанина

Слышала о проекте «Честные весы - честная торговля». А где он работает?

Два месяца назад при поддержке городской администрации в Дзержинске стартовал пилотный проект ЦСМ Росстандарта в Нижегородской области «Честные весы – честная торговля». Цель – обеспечить достоверность средств измерений (весов), которые используются продавцами в процессе торговли.

Эксперты ЦСМ проверили весовое оборудование на Центральном рынке на корректность работы и своевременное прохождение поверки. На приборы, которые успешно прошли проверку, размещена специальная наклейка-стикер – специальный знак для потребителя, который гарантирует: здесь точно не обвесят. Такую же проверку прошли и контрольные весы рынка.

Наши метрологи еженедельно проверяют точность показаний тех весов, которые обозначены стикерами проекта. В ближайшее время в пилотный проект войдут и другие торговые точки Дзержинска. В течение года планируется расширить географию проекта и на другие районы Нижегородской области.

Автор вопроса: Алексей Завьялов

Я предприниматель, использую в работе весовое оборудование. Где можно качественно и быстро его поверить?

Качественно и быстро – только в Государственном региональном центре стандартизации, метрологии и испытаний. Оформить заявку можно по телефону: 8 (800) 200-22-14 или на сайте https://nncsm.ru/. В прошлом году специалистами центра было поверено порядка 15 000 средств измерений массы, в том числе весов.

Позаботьтесь о точности весового оборудования и не пропустите срок поверки!

Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!