Городской интерактивный портал
Открытый Нижний
Предложить новость
  • Новости
    • Общество
    • Культура
    • События
    • Политика
    • Экономика
    • Наука и образование
    • Спорт
    • Происшествия
    • ДТП
    • Пропал человек
    • Жалобы
    • Аналитика
    • Субъективно
  • Фоторепортажи

Средство массовой информации
"Городской интерактивный портал
"ОТКРЫТЫЙ НИЖНИЙ"
зарегистрировано 10 августа 2015 г.
в форме распространения «Сетевое
издание».
Свидетельство Эл № ФС 77 – 62677
от 10.08.2015 выдано Федеральной
службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и
массовых коммуникаций
(Роскомнадзор)
Главный редактор: Назарова А.В.
Учредитель ООО "Открытый Нижний"

Полное или частичное копирование
материалов возможно только
с гиперссылкой на «Открытый
Нижний»

Адрес: Пискунова, 59,
БЦ "Ареал", офис 205
Телефон: +7 (908) 236-95-04
E-Mail: [email protected]

 
18+
Новости Общество

Речевой бот оформил за нижегородцев более 100 тысяч QR-кодов

Голосовой помощник подключен к бесплатной телефонной линии
Аватар пользователя Екатерина Белинская
Екатерина Белинская
29.04.2020 - 11:59

Более 100 тысяч заявок на выход из дома оформили нижегородцы с помощью подсказок речевого бота. Он работает уже неделю и принимает свыше половины звонков, поступающих на бесплатный телефон 8-800-4444-112. Об этом сообщает пресс-служба губернатора.

Напомним, чат-бот появился на телефоне 21 апреля. Он помогает оформить разрешение на выход тем, кто не справляется с этим самостоятельно. Звонящему понадобиться паспорт, листок бумаги и ручка. Речевому помощнику надо продиктовать свои Имя, отчество и фамилию, адрес и причину выхода из дома. Если заявку одобрили, бот продиктует ее номер. Его нужно записать и при необходимости сообщить сотруднику полиции.

Сейчас на бесплатном телефоне работают около 2 тысяч человек. Это волонтеры, сотрудники МФЦ и госорганизаций. Глеб Никитин подчеркнул, что чат-бот смог снизить нагрузку на них больше чем в два раза.

- Чат-боты способны отработать 24 тысячи звонков в сутки. Для сравнения, один волонтер – до сотни звонков за смену, - отметил глава региона.

Напомним, оформить QR-код нижегородцы могут несколькими способами: через мобильные приложения, портал «Карта жителя» и бесплатный телефон.

Ранее мы рассказывали, что за нарушителями режима самоизоляции теперь можно следить на портале «Карта жителя» в разделе «Безопасный путь».  28 апреля, например, запеленговали 59 «ушедших в самоволку».

Читайте также: 59 нарушителей карантина за утро запеленговали в Нижнем Новгороде

 

 

Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!

  • речевой бот
  • телефон
  • заявка на выход
  • Show More