В первые майские праздники в Нижнем Новгороде возобновил работу велошеринг. Обрадованные горожане начали вовсю пользоваться услугой: общественный транспорт теперь ходит редко, а велосипед стал отличной альтернативой для поездок на ближние расстояния. При соблюдении эпидимиологический требований, конечно. Однако спустя несколько дней разрешение на работу у велопроката LUCKY BIKE аннулировали, о чем владельцев предупредить никто не удосужился. Подробности «Открытому Нижнему» рассказала Ольга Брайловская, которая вместе с мужем занимается этим бизнесом в Нижнем Новгороде.
- Первого апреля мы сообщили своим подписчикам в соцсетях, что старт велосезона переносится. Все поняли, что придется подождать – тогда еще были надежды, что самоизоляция не затянется так надолго.
Однако перед майскими праздниками в Указе губернатора Нижегородской области появилась информация о том, что продолжить работу могут:
10.9. Иные юридические лица, индивидуальные предприниматели, деятельность которых не предполагает непосредственный контакт с физическими лицами или в случае осуществления перехода на дистанционный формат работы и/или дистанционное обслуживание, бесконтактную доставку.
LUCKY BIKE – это бесконтактный велошеринг. Взять велосипед можно с помощью специального приложения на смартфоне, да и припарковать его тоже можно дистанционно.
- Мы с мужем обрадовались и начали готовиться к открытию велопроката. Оформили аккредитацию на предприятие, опубликовали посты в наших группах, провели инструктаж с механиками, которые ежедневно проверяют велосипеды и тщательно обрабатывают.
Кроме того, Брайловские предоставили бесплатные абонементы медикам и врачам:
- Мы рассказали в соцсетях, что медицинские работники могут пользоваться велосипедами бесплатно. Получить такой доступ можно было, написав нам в личные сообщения. Несколько медиков откликнулись и пользовались услугами с удовольствием, - рассказывает Ольга.
Однако уже на следующий день бизнесом заинтересовались правоохранительные органы:
- Уже пятого мая нам позвонил полицейский 5-го отдела. Поинтересовался есть ли у нас разрешение на работу и предложил встретиться. Мы отказались, а аккредитацию с сайта nn-card.ru отправили ему по вайберу. Больше он нам не звонил, - продолжает Ольга.
Брайловские, уверенные в том, что полностью следуют Указу и имеют официальное разрешение на работу, продолжали заниматься своим бизнесом. Однако уже на следующих выходных их ждал неприятный сюрприз. 9 мая сотрудники полиции задержали механиков велошеринга и попросили предъявить QR-коды. Однако заявки оказались недействительными, о чем не знали даже сами владельцы велопроката:
- Мы тут же зашли на сайт nn-card.ru и увидели информацию об аннулировании разрешения. Почему нас никто не предупредил, непонятно. Выходит, это даже хорошо, что ребят вот так задержали на улице, иначе как бы мы вообще узнали, что, оказывается, не имеем права работать? Никаких уведомлений нам не присылали, да и из отделения №5 нам тоже больше никто не звонил.
Брайловские попытались дозвониться на горячую линию, но тщетно. Под постом у губернатора Глеба Никитина в Инстаграме ответа также не последовало:
- Мы написали Глебу Сергеевичу вопрос, почему мы не можем продолжать свою деятельность. Более того, в Москве велошеринг разрешен, а Собянин наоборот говорит, что прокат - это хорошая альтернатива в пандемию. И опять же физическая активность для граждан.
В посте был отмечен и заместитель губернатора Андрей Саносян. Как уточнили "Открытому Нижнему" в пресс-службе губернатора, вопрос ребят попытались решить в личных сообщениях:
- Андрей Саносян написал в директ, запросив название юрлица. Без этих данных нам будет сложно разобраться, - уточнили в ведомстве позднее.
Ребята, тем временем, попытались обратиться в другой госорган:
- Единственные, кто быстро отреагировал на наши обращения – это администрация Нижегородского района. Ведь именно они нам выдавали разрешение на работу, поэтому сейчас разводят руками – говорят нам подать заявку на аккредитацию повторно.
В свою очередь, мы стараемся сделать все возможное, чтобы наши велосипеды были безопасны для клиентов. 9 мая мы весь день посвятили поездкам по магазинам, закупали санитайзеры, пулевизаторы, специальные держатели, чтобы к каждому велосипеду прикрепить дезинфицирующие средства:
- Мы обрабатываем велосипеды, но также, конечно, нужно, чтобы нижегородцы заботились о себе и других горожанах, которые сядут за транспортное средство после них. Таким образом, каждый сможет обработать велосипед перед тем, как сесть на него и после поездки.
Однако сами ребята при этом не знают, подействуют ли эти меры на «хранителей аккредитаций», ведь в отказе фигурирует довольно странная для бесконтактного бизнеса причина «создание условий для возможного массового скопления граждан»:
- Эта строчка нам совсем непонятна, ведь велосипеды – это индивидуальный вид транспорта, - сетует Ольга.
Объяснять ребятам, как им действовать дальше, никто не захотел. «Открытый Нижний» отправил запрос в пресс-службу губернатора Нижегородской области, чтобы выяснить, с чем связано закрытие велошеринга и что нужно сделать, чтобы вернуть городу велопрокат.
Наша группа ВКонтакте: последние новости, конкурсы, живое общение. Подписывайтесь!